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杭州市住保房管部门:在提升住房保障水平上闯新路、开新局

2020-11-26 15:33

 

杭州市住保房管部门:在提升住房保障水平上闯新路、开新局

公租房公证云选房现场图

“开门进去的那一霎,感觉我们两终于有了小家,小家里有我喜欢的阳台、有他喜欢的厨房,一室一厅一厨一卫一阳台,再加点绿植装饰,摆上餐桌、铺上餐布,这就是我们梦想的房子。”

“每日的生活,虽然是简单的重复,每天都有不一样的精彩。欢声笑语是少不了的催化剂,圣贤经典智慧是我们最大恩典,正如《陋室铭》所说,斯是陋室,惟吾德馨。”

最近,杭州市住保房管部门举办了一场名为“我的幸福生活”的征文,很快就收到了租户们积极的响应,一篇篇征文挤爆了邮箱,交织着感激和幸福的情感跃然纸上。

这些年来,杭州市住保房管部门在提升住房保障水平上不断闯新路、开新局,除了多渠道筹集保障性住房、保障覆盖持续扩大外,还结合杭州的数字化、智能化治理优势,创新理念求突破、突出服务促提升,显著提升了住房保障成效,多项创新工作处在全国前列,为“住在杭州”建设和“高水平全面建成小康社会、共建共享美好生活”做出了重要贡献。

多措并举

住房保障取得新成效

安居才能乐业,住房保障承载了中低收入住房困难家庭的安居梦,也是杭州市住保房管部门的核心工作内容。

在保障形式上,已逐渐形成“广覆盖、分层次、多元化”具有杭州特色的“三房三补”现代住房保障体系。据悉,“三房”即公租房、人才专项租赁房和蓝领公寓,“三补”即公租房货币补贴、新就业大学毕业生租房补贴和高层次人才购房(租赁)补贴。

目前,杭州市本级公租房已累计保障15.67万户住房困难家庭,高层次人才购房(租赁)补贴累计发放1亿元,大学生租房补贴发放超过6.7万人,蓝领公寓入住万余户外来务工人员。

随着来杭人员的不断增多,保障对象也从城镇低收入住房困难家庭扩大到中低收入住房困难家庭,同时打破“户籍限制”,将新就业大学生、创业人员以及部分外来务工人员纳入住房保障体系,持续扩大住房保障惠及人群。

从9月4日开始,公租房收入准入标准放宽为人均可支配收入不低于66068元以后,收入标准比上一年度放宽了近5000元。以三口之家来计算,在其他条件均符合的情况下,家庭上年度可支配收入只需低于19.82万元就可以申请公租房保障。

近三年来,公租房货币补贴标准已上浮100%。2017年公租房货币补贴标准从每月每平方6元提高到12元,2018年从12元提高到18元,今年3月起,从18元提高到24元。同样以一个三口之家来计算,其保障标准为45平方米,每月补贴额度由去年的810元提高到了1080元,有效增强了保障家庭通过市场租赁住房的能力。

与此同时,市本级公租房套内装修标准从每平方米不低于200元提高到不低于800元,保障家庭只需要配置必要的家居用品就可以入住,提高了居住生活品质。

作为完善住房保障体系国家级试点城市之一,今年8月,杭州的试点工作经验被住建部向全国推广。

接下来,杭州市住保房管部门将坚持“以人民为中心”的发展思想,坚持“房住不炒”定位和“租购并举”的住房改革思路,立足建设“重要窗口”的新任务和杭州进入亚运新时代等大背景,深刻把握城市能级提升的战略发展机遇,推动住房制度更加完善。

在住房保障方面,加快建立和完善多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度,有效形成由政府、企业等多主体的保障性住房供给格局,构建以广覆盖、分层次、多元化的住房保障体系,扩大保障性租赁住房供给,显著改善城市住房困难群体的住房条件,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

创新理念

助推建设数字化转型“重要窗口”

为增强人民群众的获得感,杭州市住保房管部门贯彻落实省市关于深化“最多跑一次”改革决策部署,不断巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,以数字赋能政务服务,打通服务企业和群众的“最后一公里”,为建设住房保障数字化转型“重要窗口”奠定了坚实基础。

在疫情影响的特殊情况下,既要做好疫情防控、减少人员聚集,又要做好公租房选房配租,杭州市住保房管部门提出“两手都要硬,两手都要抓”,鼓励大胆突破创新,积极为改革选房配租工作出主意、想办法。

为此,组建了以青年党团员为主的改革攻坚团队,围绕选房工作的特点、重点和难点,通过思想创新和方法创新,依托我市强大的数据资源优势,与公证部门合作,利用支付宝APP创新推出了公租房“公证云选房”,通过“一网发布、一端认证、一键选房、一平台协同、一体化服务”,打造了更为便捷、高效、人性化的选房服务模式。

公租房“公证云选房”自6月13日推出,目前已完成4000余套房源的在线选房。保障家庭足不出户就可完成全部选房过程,实现了疫情防控与选房配租双赢的改革成效。

在公租房管理方面,杭州市住保房管部门主动拉高标杆,通过调查研究、实践锻炼等途径,聚焦社会治理创新,连续几个月克难攻坚,研发出“杭州公租房”APP,为每一套公租房赋予了专属二维码并张贴在房屋门口。

据介绍,二维码后台集合了房屋客体信息、承租人信息、报修信息、历次巡房信息等,工作人员通过“杭州公租房”APP管理端“扫一扫”即可定位,为入户巡查和物业服务提供数据支撑。“一房一码”上线后,公租房管理更到位、服务更便捷、维修也更及时。通过管理后台实时更新租赁管理内容,大大提升租后管理服务的精准性和专属性。

目前,杭州市本级3.6万余套公租房均已实现了“一房一码”管理。

精准服务

助力营商环境优化

为更好地做好人才住房保障工作,杭州市住保房管部门提出为人才“精准服务”的目标,助力营商环境优化,围绕打通服务企业和人才“最后一公里”的痛点和堵点,深化改革、勇当先锋。

今年1月,由杭州市住保房管部门主动推送的短信开始陆续发送到大学生们的手机里。这是住房保障平台依托数据共享、信息整合和统计分析,精准识别基本符合公租房申请条件、毕业来杭就业的大学生,主动推送的有关公租房申请条件、申请途径等政策和服务信息。

收到短信的大学生通过点击链接可直接跳转至“浙江省政务服务网”公租房申请界面,查看公租房申请条件并直接进行申请。

4月,新引进应届大学生租房补贴业务在“亲清在线”上线,大学生租房补贴实现“秒到账”。截至目前,发放金额超过6.7亿元。

5月,高层次人才租赁补贴业务通过“人才码”流程实现了“一键兑现”,业务申报、资格审核、补贴发放、异议处置全流程在线办理,基本实现实时兑付到位,不仅提高了审批效率,也进一步提升了人才在政策兑现过程的获得感、满意感。

从最开始的“摸着石头过河”到现在日趋成熟的“杭州模式”,从“住有所居”到“住有宜居”,从“实物配租为主”到“实物货币并举”,杭州住房保障真正实现了“应保尽保”,在一系列的探索和进步中,逐渐走出了一条独具“杭州特色”的保障之路,彰显出全国典范的样本价值。


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标签:住房保障
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